Wir verpflichten uns
- zur Sicherung einer hoher Qualität für unsere Patienten. Dabei orientieren wir uns an den allgemeinen Qualitätsstandards in der Radiologie, für deren Weiterentwicklung wir uns engagieren. Wir sehen den Patienten als Kunden und gleichzeitig als Partner. Daher verstehen wir unsere Arbeit als Dienstleistung am Patienten und bieten neben unserer ärztlichen Leistung einen hohen Service. Hierzu gehören zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten, Freundlichkeit der Mitarbeiter und die kontinuierliche Betreuung durch den gleichen Arzt, um den Aufenthalt in unserer Praxis so angenehm wie möglich zu gestalten. Notfälle werden immer am gleichen Tag angenommen.
- gegenüber den Zuweisern zur schnellstmöglichen Terminvergabe und hoher Bild- und Befundqualität. Durch einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen und unsere hohe Wirtschaftlichkeit entlasten wir die Versichertengemeinschaft.
- den Mitarbeitern ein engagiertes und motiviertes Team zu bieten, das eine angenehme Atmosphäre für die Patienten und Mitarbeiter gewährleistet. Der Umgang untereinander und mit unseren Mitarbeitern ist von Respekt, Fairness, Offenheit und Gleichberechtigung geprägt. Wir fördern das Engagement, die Fortbildung und die Einsatzbereitschaft unserer Mitarbeiter.
- ständig in die Qualifizierung unserer Mitarbeiter und in neue Untersuchungsmethoden zu investieren. Zur Sicherstellung der kontinuierlichen Verbesserung setzten wir uns regelmäßig gemeinsame Ziele und integrieren daher die Verbesserungsvorschläge in unsere Organisation.
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